På mødet fik bestyrelsen en status på konsekvenserne af de seneste COVID-19-restriktioner, der er blevet meldt ud af myndighederne. De nye retningslinjer indebærer bl.a. krav om, at alle passagerer i den kollektive transport skal bære mundbind fra mandag den 29. november.

”Vi ser nu ind i en tid, hvor restriktioner og øgede begrænsninger atter bliver en del af hverdagen, og hvor de også vil kunne ændre sig med kort varsel. Som det har været tilfældet under hele perioden med COVID-19 følger vi fortsat myndighedernes udmeldinger og anbefalinger tæt. Det stiller store krav til vores håndtering af situationen og bestræbelserne på at få kunderne tilbage og få genskabt væksten. For Metroselskabet er det afgørende, at vores passagerer med rette kan føle sig trygge, når de rejser med metroen”, siger Metroselskabets formand, Jørn Neergaard Larsen. 

Bestyrelsen fik desuden en status på udviklingen i metroens passagertal, der i oktober 2021 var på 8,9 mio. Metroen mangler fortsat ca. 30 pct. af sine passagerer efter nedlukningen ifm. COVID-19.

Endelig fik bestyrelsen en orientering om arbejdet med Metroselskabets digitaliseringsstrategi. Særligt fokusområde på tværs af projekterne har været klargøring til at kunne håndtere en kommende M5 metrolinje i forhold til GIS (Geografisk Informations System). Projektet har i løbet af 2021 digitaliseret hovedparten af eksisterende ledningsoplysninger, så de nu er tilgængelige i et nyt system. I BIM-projektet (3D modellering) har fokus i 2021 først og fremmest været på modning af organisationen og udbredelse af kendskab til 3D modeller.